¿Qué es MyPlanAdvocate?
MyPlanAdvocate es una aplicación basada en la Web que busca planes de Medicare Advantage, Complemento de Medicare (Medigap) y Medicamentos recetados (Parte D) para ayudar a los beneficiarios de Medicare a encontrar el plan que mejor se adapte a sus necesidades. PlanAdvocate guía a los beneficiarios de Medicare, oa sus representantes, a través de una serie de preguntas sencillas diseñadas para encontrar las opciones de cobertura que mejor se adapten a sus necesidades y preferencias personales. MyPlanAdvocate luego busca a través de cientos de planes. En solo unos minutos, MyPlanAdvocate lo guiará a los planes de Medicare disponibles en su área que mejor se adapten a sus necesidades y circunstancias. Incluso puede usar MyPlanAdvocate para completar su inscripción en ciertos planes a través de una llamada telefónica con un agente autorizado de MyPlanAdvocate. MyPlanAdvocate también puede facilitar algunas inscripciones en línea a través de un redireccionamiento a los sitios web de algunos planes de salud para una experiencia completamente en línea.
¿Quién se beneficiará del uso de MyPlanAdvocate?
MyPlanAdvocate guía a los beneficiarios de Medicare, aquellos que se acercan a la elegibilidad de Medicare, sus cuidadores o representantes, a la cobertura que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias específicas. MyPlanAdvocate se beneficiará:
Cualquier beneficiario de Medicare, incluidos:
• Beneficiarios de 65 años o más.
• Beneficiarios que tienen menos de 65 años y tienen Medicare debido a una discapacidad.
• Individuos que pronto serán elegibles para Medicare o aquellos que están revisando sus opciones de cobertura por primera vez.
• Cuidadores o representantes de beneficiarios de Medicare que buscan información sobre las opciones de cobertura de Medicare.
¿Quién creó MyPlanAdvocate?
Los fundadores de MyPlanAdvocate tienen más de 35 años de experiencia combinada en atención médica para beneficiarios de Medicare, comercio electrónico y diseño de usabilidad de sitios web. Este grupo diverso de expertos comprende que el proceso de elegir un plan de Medicare puede ser confuso. También reconocen la creciente importancia de Internet para ayudar a los beneficiarios de Medicare a investigar sus opciones. Estos expertos crearon una tecnología en línea patentada para simplificar el proceso para los beneficiarios de Medicare y sus cuidadores llamada MyPlanAdvocate. Comparten la creencia de que los beneficiarios de Medicare deben tener acceso a una herramienta en línea fácil de usar que les permita buscar y comparar los planes de atención médica de Medicare, lo que en última instancia les permite tomar la decisión adecuada para ellos.
¿Cómo funciona MyPlanAdvocate?
MyPlanAdvocate utiliza los datos compilados y actualizados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) a través de «archivos de uso público» y el beneficio
MyPlanAdvocate utiliza los datos compilados y actualizados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) a través de «archivos de uso público» y los datos de beneficios proporcionados por los planes de salud y las compañías de seguros de salud que tienen contrato con MyPlanAdvocate. A medida que los planes de salud y las compañías de seguros de Medicare actualizan la información de sus planes y beneficios, MyPlanAdvocate adquiere la información y actualiza toda la información en el sitio de MyPlanAdvocate.
La información disponible a través de MyPlanAdvocate refleja las opciones de Medicare ampliamente disponibles en la mayoría de los estados y condados donde se ofrecen los planes de Medicare. Hoy, MyPlanAdvocate tiene contrato con los planes de salud que representan del 60 al 80 por ciento de los consumidores de Medicare en seguros privados en los principales mercados. Para brindar a los beneficiarios de Medicare información sobre todas sus opciones de cobertura, los visitantes del sitio de MyPlanAdvocate pueden optar por ver los planes específicamente contratados con MyPlanAdvocate o ver todos los planes disponibles en su área.
MyPlanAdvocate ha consolidado la información de Medicare de más de 25 bases de datos existentes de una manera única y concisa. La herramienta MyPlanAdvocate procesa las respuestas proporcionadas por el beneficiario de Medicare durante la Evaluación de necesidades para limitar la búsqueda en función de sus necesidades personales. En un esfuerzo por brindarles a los beneficiarios de Medicare toda la información disponible sobre las opciones de cobertura, pueden optar por ver los planes específicamente contratados con MyPlanAdvocate o ver todos los planes disponibles en su área. La herramienta MyPlanAdvocate no valora un plan sobre otro, ni considera afiliaciones o pagos de operadores.
¿Es una herramienta de Internet el enfoque correcto para llegar a los beneficiarios de Medicare?
Sí, MyPlanAdvocate cree que lo es. Por ejemplo, según CMS, hay más de 63 millones de estadounidenses elegibles para Medicare en 2022. Mientras que aproximadamente el 20 {32a721412c9f014731482d3bcd33fff94a68a4e452ebf88e8990d5da71c9dfe8} de estos beneficiarios reciben Medicare debido a discapacidades, aproximadamente el 80 {32a721412c9f014731482d3bcd33fff94a68a4e452ebf88e8990d5da71c9dfe8} de los beneficiarios de Medicare son personas mayores. Según Pew Research Center en 2017, el 67{32a721412c9f014731482d3bcd33fff94a68a4e452ebf88e8990d5da71c9dfe8} de las personas mayores de 65 años son usuarios activos de Internet. Aquellos que están envejeciendo para acceder a Medicare solo se sentirán más cómodos usando las herramientas en línea para tomar decisiones importantes sobre el cuidado de la salud.
Este sitio se modeló teniendo en cuenta las necesidades del beneficiario de Medicare. Los creadores de MyPlanAdvocate pasaron 18 meses investigando sitios web relacionados con Medicare y colaborando con los consumidores de Medicare para diseñar las funciones del sitio web. Nuestro objetivo era crear un sitio que ayude a los beneficiarios de Medicare a comprender Medicare y navegar por sus opciones. Incluso los colores y tamaños de letra de MyPlanAdvocate, por ejemplo, son el resultado de incorporar ciencia, tecnología y aportes directos de los grupos de enfoque de consumidores de Medicare.
¿Puedo hablar con un representante si necesito ayuda?
Si. Los agentes con licencia de MyPlanAdvocate están disponibles para brindar asistencia y orientación, y con gusto responderán preguntas, realizarán una evaluación de necesidades e incluso lo ayudarán con la inscripción telefónica para ciertos planes contratados. Se puede contactar a los agentes de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 5:00 p. m. hora del Pacífico, al (800) 650-6585 711 para usuarios de TTY, con horario extendido durante el período de inscripción abierta de Medicare del 15 de octubre al 7 de diciembre.